Представьте себе ситуацию: вы чувствуете тревогу из-за болей в сердце или проявлений, которые могут сигнализировать о серьезных заболеваниях. Обращаясь в поликлинику, вы сталкиваетесь с реальностью: запись к врачу на месяц вперед, а очередь на МРТ растягивается на полгода. Знакомо? С 2026 года такие сценарии станут историей. Российское правительство введет новую Программу государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи (ПГГ), куда вошли конкретные временные нормы, устанавливающие сроки, в которые пациенты должны быть приняты, обследованы и, если необходимо, получить лечение.
Что такое ПГГ и ее значение для пациентов
Программа государственных гарантий — это не просто юридический документ, а фундаментальные правила для системы обязательного медицинского страхования (ОМС). Она определяет, какую медицинскую помощь, в каком объеме и, что особенно важно, в какие сроки можно получить без оплаты. ПГГ принимается каждые три года, и изменения, внесенные в новую редакцию на 2026-2028 годы, значительно меняют правила взаимодействия пациента и медицинского учреждения.
Важно отметить, что за нарушение установленных сроков в ПГГ предусмотрены серьезные последствия для медицинских организаций. Теперь у пациентов есть право требовать соблюдения конкретных временных норм, которые можно использовать, чтобы отстаивать свои права.
Новые сроки: что ожидать?
Новая программа четко структурирует этапы медицинской помощи и устанавливает сроки для каждого из них. Кратко можно выделить несколько ключевых направлений:
- Первичный прием и неотложная помощь: минимальное время ожидания.
- Консультации и диагностика: приоритет для пациентов с сердечно-сосудистыми и онкологическими заболеваниями с созданием эффективной «зеленой улицы».
- Госпитализация: четкие сроки для планового лечения после установления диагноза.
Как защитить свои права
Важно знать свои права и уметь их отстоять. В случае, если сроки нарушаются, рекомендуется придерживаться следующего плана:
- Фиксация нарушения: требовать письменного ответа с указанием причин задержки.
- Обращение: подать жалобу главврачу с указанием конкретных данных, нарушенных сроков и требований.
- Привлечение защиты: обращаться в страховую компанию и территориальный фонд ОМС для контроля соблюдения ваших прав.
Согласно новым правилам, у каждого пациента есть возможность добиться своевременной медицинской помощи. Будьте активны, знайте свои права и не позволяйте системе затягивать ваш путь к выздоровлению.
