Депутаты Госдумы выступили с инициативой, целью которой является обеспечение предварительного уведомления абонентов о том, что звонок осуществляется с использованием голосового робота. Эту информацию в интервью РИА Новости озвучил депутат Дмитрий Гусев, один из авторов законопроекта.
Документ станет предметом обсуждения в палате уже во вторник, 20 января. Предложение направлено на защиту россиян от возможного введения в заблуждение и на повышение доверия к телефонной связи, что важно в условиях растущего количества автоматизированных звонков.
Суть инициативы
Как утверждает Гусев, «пользователь должен понимать уже с первых секунд, является ли собеседник живым человеком или программным обеспечением». Это не только вопрос честности, но и безопасности, дающей возможность совершать осознанный выбор.
Законопроект предполагает, что уведомление о роботизированном характере звонка должно прозвучать в течение первых пяти секунд после того, как соединение будет установлено. Оно должно быть четким и легко воспринимаемым.
Обострение проблемы
По последним данным, объем автоматизированных звонков, включая рекламные и опросные, значительно увеличился в последние годы. Отсутствие обязательного уведомления о роботах создает риски для прозрачности коммуникации и может стать источником злоупотреблений.
Также ранее обсуждалась и поддерживалась инициатива о создании базы данных номеров мобильных телефонов. Ожидается, что Минцифры запустит такую базу в 2026 году, что позволит более точно отслеживать использование сим-карт и обеспечивать большую безопасность абонентов.
