Министерство труда и социальной политики Тувы запустило в мессенджере MAX чат-бот с информацией о региональных мерах социальной поддержки. Новый сервис поможет жителям узнать о доступных льготах и оформить необходимые документы в цифровом формате. О запуске чат-бота сообщил Глава республики Владислав Ховалыг. По его словам, развитие доступных и удобных механизмов социальной поддержки остаётся одним из ключевых направлений работы региональных властей.
«Социальная поддержка семей с детьми и наших граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, — один из наших главных приоритетов работы. Сегодня в Туве действует более 30 различных мер поддержки. Важно, чтобы помощь была доступной. Поддержал инициативу Министерства труда и социальной политики Тувы по запуску удобного чат-бота. По сути, это карманный справочник для каждого жителя, в котором можно узнать обо всех полагающихся мерах поддержки», — сообщил руководитель региона.
Также в рамках исполнения Послания Главы в республике продолжается внедрение принципа «одного окна» для участников специальной военной операции. Теперь достаточно подать одно заявление, которое автоматически направляется во все профильные ведомства.
Особое внимание уделяется цифровизации социальных услуг. С помощью мессенджера MAX граждане могут оформить цифровые удостоверения — многодетной семьи, пенсионера или человека с инвалидностью. Для этого достаточно дать согласие на портале Госуслуги, после чего подтверждение статуса и получение льгот становится возможным по QR-коду прямо с телефона, без необходимости носить бумажные документы.
Чат-бот доступен по ссылке max.ru/mintrudrtbot
