Более 2000 вызовов за неделю: жителям Тувы напомнили, как правильно звонить в службу «112»
Система-112 Тувы подвела итоги работы за прошедшую неделю. Всего операторы приняли более 2000 звонков от жителей региона. Статистика показывает, что люди активно обращаются за помощью, однако значительная часть вызовов не требует реагирования экстренных служб.
Из 2000 обращений 300 касались вызова медиков, 293 — охраны общественного порядка, а пожарных подразделений — всего 17. При этом почти 1500 звонков не требовали оперативного вмешательства, а 140 оказались детской шалостью. Специалисты напоминают, что ложный вызов может стоить кому-то жизни.
В связи с этим Служба спасения публикует простые алгоритмы действий при обращении по номеру «112», которые помогут операторам быстрее направить помощь.
Если случился пожар:
· Сообщите диспетчеру точный адрес или ориентиры (название ближайшего населенного пункта, километр трассы).
· Обязательно укажите, есть ли пострадавшие и угроза людям.
Если вы стали свидетелем ДТП:
· Остановитесь и немедленно звоните. Если связь пропадает, проедьте до места с устойчивым сигналом.
· Назовите адрес (ориентиры), тип транспорта (автобус, легковушка, фура) и госномера, если их видно.
· Сообщите о пострадавших, розливе топлива или возгорании.
· По возможности окажите первую помощь — это гражданский долг.
Если беда случилась на воде:
· Назовите водоем и координаты места.
· Расскажите, что произошло и сколько человек в опасности.
Если пахнет газом:
· Главное правило — никаких электроприборов! Не включайте и не выключайте свет, не пользуйтесь телефоном внутри помещения.
· Немедленно выйдите на улицу и звоните «112».
· Предупредите соседей и начните эвакуацию.
Общие правила разговора с диспетчером:
Специалисты просят представиться. Это упростит общение. Не перебивайте, внимательно слушайте уточняющие вопросы. После звонка, если вам ничего не угрожает, не покидайте место происшествия до прибытия спасателей, чтобы передать им всю информацию лично.
По данным Службы ГО и ЧС РТ
