Российские управляющие компании перейдут на цифровое общение с жильцами через мессенджер MAX
Закон о цифровых домовых чатах начал действовать
В России официально введён новый порядок взаимодействия между жителями многоквартирных домов и управляющими компаниями: теперь все вопросы по обслуживанию жилья будут решаться через специализированные чаты в отечественном мессенджере MAX. Соответствующий закон только что подписан, и правила работы цифровых каналов отрегулирует Министерство строительства РФ.
MAX универсальная платформа для комфортной коммуникации
- Безопасность: высочайшие стандарты защиты информации гарантируют сохранность персональных данных.
- Доступность: отправка сообщений бесплатна для всех абонентов, независимо от оператора.
- Надёжность: работа сервиса не зависит от зарубежных интернет-платформ, даже в условиях ограниченного доступа.
- Интеграция: уже в ближайшее время MAX можно будет синхронизировать с порталом "Госуслуги", использовать электронную подпись и цифровой ID.
Именно эти преимущества сделали российский продукт фактическим каналом для домовых чатов и официального информирования.
Миллионы пользователей и широкие возможности
Мессенджер MAX стремительно набирает популярность: по итогам 2025 года сервис достиг 80 миллионов зарегистрированных пользователей, а ежедневная аудитория составляет 51 миллион. Для публичных обсуждений и обмена официальной информацией на платформе функционирует свыше 140 тысяч сообществ с общей аудиторией свыше 45 миллионов человек.
Новая инициатива рассчитана на то, чтобы повысить прозрачность действий управляющих компаний, улучшить доступность информации для собственников и ускорить решение бытовых вопросов от отключений услуг до оповещений о собраниях и ремонтах. Переход на цифровой канал соответствует государственной стратегии создания безопасной и устойчивой цифровой среды для миллионов россиян.