С началом отопительного сезона от жителей многоквартирных домов в республике поступают обращения, связанные с недостаточным теплом и неравномерным прогревом батарей в квартирах. Для решения этих вопросов организованы горячие линии Министерства жилищно-коммунального хозяйства и Службы государственной жилищной инспекции и строительного надзора республики.
В связи с ростом обращений от жителей Министерство ЖКХ Тувы под руководством министра Мергена Дагба организовало рабочую группу для быстрого реагирования и отработке запросов от населения. В соответствии с распоряжением все ответственные лица должны реагировать на обращения в течение часа. Сообщить о проблеме с теплоснабжением в квартирах жителям республики можно по телефону +7 (952) 751-88-90.
Кроме того, для оперативного решения вопросов граждан, связанных с подачей тепла, за отдельными сотрудниками Министерства закреплены ответственные лица